g57 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, bKash ও Nagad লেনদেনের রেকর্ড এবং লগইন ইতিহাস সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেস করা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য। এই...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
g57 আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পেমেন্ট পছন্দ (bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স) সংগ্রহ করে যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা ডিপোজিট করেন। আমরা আপনার লগইন সময়, আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস টাইপ এবং গেম সেশন রেকর্ড রাখি নিরাপত্তা যাচাই এবং জালিয়াতি রোধের জন্য। এই তথ্য আমরা শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং
গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য এবং তাদের সাথে চুক্তিতে গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতা অন্তর্ভুক্ত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি
আমরা SSL এনক্রিপশন, দুই-ফ্যাক্টর লগইন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখতে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং...
এনক্রিপ্টেড সংযোগ
g57.pro পুরো সাইটে TLS ১.৩ এনক্রিপশন চালায় যাতে আপনার লগইন, ডিপোজিট রিকোয়েস্ট এবং উইথড্র নির্দেশাবলী সবসময় এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখাবে এবং আমরা নিয়মিত সার্টিফিকেট আপডেট করি।
পেমেন্ট আলাদাকরণ
আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket রেফারেন্স নম্বর সরাসরি আমাদের সার্ভারে স্টোর করি না। পেমেন্ট প্রসেসররা টোকেনাইজড আইডি দেয় যাতে সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য আলাদা সিস্টেমে থাকে এবং গেম ডেটাবেসে প্রবেশ করে না।
দুই-ফ্যাক্টর যাচাই
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS বা অ্যাপ-ভিত্তিক দুই-ফ্যাক্টর চালু করুন যাতে লগইন এবং উইথড্রয়ালের জন্য দ্বিতীয় কোড প্রয়োজন হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার ব্যালেন্স এবং ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন এমনকি যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানে।
নিয়মিত অডিট
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই যাতে দুর্বলতা সনাক্ত এবং প্যাচ করা যায়। এই অডিট রিপোর্টে ডেটা স্টোরেজ, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার বিষয় পর্যালোচনা করা হয় এবং ফলাফলগুলো আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম পর্যালোচনা করে।
সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স কর্মীরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারেন এবং তাদের অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আমরা প্রতি অ্যাক্সেস ইভেন্ট রেকর্ড করি এবং কর্মীদের নন-ডিসক্লোজার চুক্তি স্বাক্ষর করতে বলি যাতে ডেটা গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতা স্পষ্ট থাকে।
ডেটা ধারণ সীমা
আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পাঁচ বছর পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি যদি না স্থানীয় আইন আরো দীর্ঘ ধারণ বাধ্যতামূলক করে। লেনদেন লগ আর্থিক নিয়ন্ত্রণের জন্য সাত বছর রাখা হয় এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
এই নীতি কীভাবে অন্যান্য g57 পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী এবং পেমেন্ট পলিসির সাথে মিলিয়ে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ ডেটা সুরক্ষা কাঠামো তৈরি করতে। যেখানে শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট আচরণ নিয়ন্ত্রণ করে সেখানে এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা...
| শর্তাবলী লিংক | শর্তাবলী পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং নিষিদ্ধ কার্যকলাপ তালিকাভুক্ত থাকে যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা সেই আচরণ মনিটর করার জন্য ডেটা সংগ্রহ করি এবং আপনার তথ্য রক্ষা করি। |
|---|---|
| পেমেন্ট ডেটা ক্রস-রেফারেন্স | পেমেন্ট পলিসিতে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সীমা এবং সময়সীমা ব্যাখ্যা করা হয় যেখানে এই পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে আমরা সেই পেমেন্ট রেকর্ড কীভাবে এনক্রিপ্ট এবং স্টোর করি। |
| যাচাইকরণ মান | উভয় নীতিতে পরিচয় যাচাইকরণ উল্লেখ করা হয় কিন্তু এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা স্পষ্ট করে যে আমরা কোন ডকুমেন্ট সংগ্রহ করি, কতদিন রাখি এবং কখন মুছে ফেলি যখন শর্তাবলী যাচাইকরণ ব্যর্থতার পরিণাম ব্যাখ্যা করে। |
| তৃতীয় পক্ষ প্রকাশ | শর্তাবলীতে বলা হয় আমরা গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে কাজ করি যেখানে গোপনীয়তা নীতি তালিকাভুক্ত করে কোন ডেটা শেয়ার করা হয় এবং কীভাবে সেই পার্টনাররা গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতা মেনে চলে। |
| বিরোধ নিষ্পত্তি | যদি আপনি মনে করেন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন করেছি তাহলে শর্তাবলীতে বর্ণিত বিরোধ প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন এবং আপনার অভিযোগে নির্দিষ্ট ডেটা অনুশীলন উল্লেখ করুন যেখানে এই পৃষ্ঠার উদ্ধৃতি দিন। |
| নীতি আপডেট নোটিফিকেশন | উভয় নীতির নিচে সর্বশেষ সংশোধন তারিখ দেখানো হয় এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানাই যাতে আপনি নতুন ডেটা অনুশীলন পর্যালোচনা করতে পারেন। |
| অ্যাকাউন্ট বন্ধ প্রভাব | শর্তাবলী বলে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন যেখানে এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে বন্ধ হওয়ার পাঁচ বছর পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয় যদি না আইন আরও দীর্ঘ ধারণ বাধ্যতামূলক করে। |
কোন উপাদান আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ করে
g57 অ্যাকাউন্ট এলাকার মধ্যে গোপনীয়তা সেটিংস, ডেটা এক্সপোর্ট এবং সম্মতি পরিচালনা সরঞ্জাম দিয়ে সাজানো। আপনি দেখতে পারেন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, কে এটি অ্যাক্সেস করেছে...
ডেটা ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করুন এবং আমরা কোন তথ্য রাখি তা দেখুন — নাম, ইমেইল, ফোন, লেনদেন লগ, লগইন ইতিহাস এবং গেম সেশন। প্রতিটি ডেটা টাইপের পাশে একটি টাইমস্ট্যাম্প দেখায় কখন এটি সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছিল।
এক্সপোর্ট বাটন
ড্যাশবোর্ডের উপরের ডানদিকে এক্সপোর্ট বাটন ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি CSV ফাইলে প্যাক করে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠাব। এই রপ্তানিতে লেনদেন, লগইন এবং প্রোফাইল তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে এবং সাধারণত এক ঘন্টার মধ্যে পৌঁছায়।
মুছে ফেলার অনুরোধ
গোপনীয়তা ট্যাবের নিচে মুছে ফেলার অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন এবং আমরা পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব যদি কোনো আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা না থাকে। আমরা লেনদেন লগ সাত বছর রাখি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য কিন্তু আপনার নাম এবং যোগাযোগ অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
মার্কেটিং সম্মতি টগল
গোপনীয়তা ট্যাবে মার্কেটিং সম্মতি টগল খুঁজুন এবং এটি বন্ধ করুন যদি আপনি প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS পেতে না চান। আমরা এখনও লেনদেন বিজ্ঞপ্তি এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাব কিন্তু কোনো মার্কেটিং বার্তা আসবে না।
তৃতীয় পক্ষ লগ
ড্যাশবোর্ডে তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং বিভাগে দেখুন কোন গেম প্রোভাইডার বা পেমেন্ট প্রসেসর আপনার ডেটা পেয়েছে এবং কখন। প্রতিটি এন্ট্রি দেখায় পার্টনারের নাম, শেয়ার করা ডেটা টাইপ এবং উদ্দেশ্য যাতে আপনি সম্পূর্ণ দৃশ্যমানতা পান।
লগইন নিরাপত্তা সেটিংস
গোপনীয়তা ট্যাবের পাশে নিরাপত্তা ট্যাব খুলুন এবং দুই-ফ্যাক্টর যাচাই চালু করুন, সাম্প্রতিক লগইন দেখুন এবং অপরিচিত ডিভাইস সেশন বাতিল করুন। এই সরঞ্জামগুলি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করেন।